С декабря 2024 года на Всероссийский детский телефон доверия можно позвонить не только по номеру 8 800 2000 122. Этот номер по прежнему доступен  с любого стационарного или мобильного телефона,  но теперь к нему добавился короткий номер 124. Звонить на него могут абоненты всех операторов мобильной связи. В целях информирования детей и родителей о возможности получения экстренной психологической помощи при содействии Фонда поддержки детей в январе и феврале 2025 года на всей территории Российской Федерации пройдет масштабная информационная кампания по популяризации детского телефона доверия. Мероприятия в онлайн и офлайн форматах, такие как тренинги, конкурсы, классные часы, акции, марафоны, челленджи, фестивали,  флэшмобы пройдут в организациях образовательных организациях, центрах досуга и отдыха.